1. 若商品有瑕疵，請於收到商品7日內，提供您的訂單編號、訂購人姓名、電話及退貨原因描述，寄至信箱 : pegasusgroupservice@gmail.com，我們將為您進行處理。
2. 自行寄送：請於收到我們回覆退貨通知起7日內，依退貨回覆指示包裝，並自行及自費寄達至指定收貨地址。
3. 包裝安全：退回商品時，請協助以安全的方式進行寄送，若我們未收到您所寄回的商品，或收到退回商品有損傷或缺漏，將影響您退貨的權益，也將依照損毀程度扣除回復商品原貌所必要費用。
4. 商品完整性：所退回的商品必須是全新狀態且包裝完整；請注意保持商品本體、配件、包裝外盒，以及贈品等完整性。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，遺失、毀損或缺件將可能影響您退換貨的權益，恐依照損毀程度扣除為回復原狀所必要之費用。
5. 換貨服務，非消費者個人因素，將提供同款商品換貨服務，經確認後將於7-10個工作日(不含假日)寄出原訂購商品。
6. 退貨服務，非消費者個人因素，將提供退貨服務，經確認後將於7-14個工作日(不含假日)辦理退款作業；若商品不符合上述退貨規定，本公司得拒絕辦理退貨退款等要求。
其他注意事項
1. 消費者若因個人因素造成退貨及取消訂單次數過多，本公司將視情況決定是否接受訂單。
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